城管進(jìn)社區(qū),服務(wù)走在前
2024年12月18日上午,芝罘區(qū)綜合行政執(zhí)法局聯(lián)合煙臺(tái)市城管局、只楚街道辦事處,在楚林社區(qū)常態(tài)化開展“城市管理進(jìn)社區(qū)”活動(dòng)。
本次活動(dòng),在設(shè)立市政設(shè)施、燃?xì)鉄崃Α⒔窒镄l(wèi)生、環(huán)境衛(wèi)生、園林綠化、城管執(zhí)法等城管問(wèn)題受理窗口、現(xiàn)場(chǎng)解答群眾訴求的同時(shí),聯(lián)合楚林社區(qū)醫(yī)院、劉芳口腔醫(yī)院設(shè)立2個(gè)社區(qū)義診服務(wù)窗口,免費(fèi)為社區(qū)居民提供血壓、血糖、口腔檢查等體檢服務(wù),受到群眾熱情歡迎,活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)氣氛活躍。
社區(qū)居民楊先生反映了幸合里有關(guān)違建問(wèn)題,區(qū)綜合執(zhí)法局工作人員向楊先生解釋了工作流程,并對(duì)楊先生反映的問(wèn)題予以記錄,向相關(guān)街道落實(shí)情況后進(jìn)行回復(fù),楊先生也表達(dá)了理解和感謝。
活動(dòng)中,工作人員積極向群眾介紹“城市管理進(jìn)社區(qū)”活動(dòng)機(jī)制、服務(wù)事項(xiàng)及工作流程,圍繞市政設(shè)施、園林綠化、公用事業(yè)、環(huán)境衛(wèi)生、行政執(zhí)法等“五進(jìn)社區(qū)”活動(dòng)內(nèi)容,現(xiàn)場(chǎng)受理群眾問(wèn)題3個(gè),現(xiàn)場(chǎng)答復(fù)群眾咨詢問(wèn)題10余個(gè),義診接待群眾40余人,切實(shí)為群眾“辦實(shí)事”,受到社區(qū)居民的一致好評(píng)。
下步,區(qū)綜合行政執(zhí)法局將堅(jiān)持“為民城管”,常態(tài)開展“城市管理進(jìn)社區(qū)”活動(dòng),豐富活動(dòng)內(nèi)容,搭建起與群眾溝通的橋梁,用心用情辦好群眾的煩心事、揪心事,繪就服務(wù)群眾的最美“同心圓”。(劉慧慧)