負(fù)責(zé)局機關(guān)和直屬單位黨的建設(shè)、群團、機構(gòu)編制、人事管理、社會保障等工作。組織指導(dǎo)全區(qū)信訪系統(tǒng)干部隊伍建設(shè)和教育培訓(xùn)工作。
負(fù)責(zé)文電、會務(wù)、督查、機要、保密、檔案、應(yīng)急、值班、安全等機關(guān)日常運轉(zhuǎn)工作。
負(fù)責(zé)財務(wù)、國有資產(chǎn)管理工作，負(fù)責(zé)離退休人員的管理服務(wù)工作。
負(fù)責(zé)指導(dǎo)檢查各街道（園區(qū)）、區(qū)直各部門（單位）貫徹落實有關(guān)信訪工作的方針、政策和法律、法規(guī)情況。開展信訪工作調(diào)查研究，綜合信訪信息以及反映的政策性問題，配合有關(guān)部門提出相關(guān)建議，總結(jié)推廣信訪工作經(jīng)驗做法。
負(fù)責(zé)全區(qū)信訪數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析工作。配合做好有關(guān)地方性法規(guī)、政府規(guī)章草案起草等有關(guān)工作，負(fù)責(zé)相關(guān)規(guī)范性文件起草工作。承擔(dān)政府信息和政務(wù)公開、新聞發(fā)布、建議提案辦理、機關(guān)綜合性文稿起草等有關(guān)工作。
負(fù)責(zé)推進本系統(tǒng)職能轉(zhuǎn)變和行政審批制度改革工作，組織編制系統(tǒng)內(nèi)權(quán)責(zé)清單，深化簡政放權(quán)，加強事中事后監(jiān)管，優(yōu)化權(quán)力運行流程，推進政務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化。